Cosa dobbiamo procurarLe?
Domande sulla richiesta
Cosa posso scrivere o inviare nella richiesta?
Tutto ciò che ci aiuta a trovare il prodotto. Un link al prodotto, il nome del prodotto con il produttore o il numero d’articolo, una foto o uno screenshot, un preventivo del Suo fornitore in PDF. Oppure descriva con parole Sue di cosa ha bisogno. In una richiesta ci stanno più articoli.
Chi gestisce la richiesta?
Persone di Vemente. Verificano la richiesta e inviano l’offerta. Se scrive nella chat, un assistente IA Le chiede lì ciò che manca ancora per un’offerta.
La richiesta è vincolante?
No. Con la richiesta non ordina nulla. Riceve prima un’offerta per e-mail. Si ordina solo quando la accetta.
Mi serve un account?
No. Può fare richieste e ordinare senza account, anche se la Sua azienda non ha ancora configurato Vemente.
Cosa succede dopo l’invio?
Verifichiamo il fornitore e il prodotto. Poi Le inviamo un’offerta per e-mail oppure Le facciamo delle domande. Se accetta l’offerta, Vemente acquista in nome proprio presso il fornitore. La merce Le arriva direttamente e riceve la fattura da Vemente.
Indicate già un prezzo nella richiesta?
No. Il prezzo lo riceve con l’offerta. Nella chat l’assistente IA indica un prezzo solo se l’ha letto sulla pagina del fornitore o nel Suo preventivo, e in tal caso con la fonte.
Vemente esiste anche per tutta la mia azienda?
Sì. Questa pagina è per una singola richiesta, senza account. Per la Sua azienda c’è la piattaforma Vemente. Lì il Suo personale fa le richieste nella stessa chat, e si ordina solo dopo la Sua approvazione, con importi che stabilisce la Sua azienda.
Come trattiamo i Suoi dati lo trova nella dichiarazione sulla protezione dei dati.